住客点评>>
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好评酒店很不错，环境可以，位置优越
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好评地理位置优越，就在解放牌中心，停车方便，房间整洁，早餐非常丰富，下次还会入住
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好评地理位置很好啊哦，但是四星酒店前台不会说英语什么鬼，综合素质有待提高……
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好评一个老牌四星，酒店位置极佳，在解放碑中心地带，大都会对面，每次来重庆都住这里。
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好评为什么我的预授权撤销后钱一直未返还到我账户
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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重庆扬子岛酒店交通指南
酒店坐落于耀眼的解放碑CBD中心，太平洋百货、大都会广场、王府井等大型购物广场近在咫尺，出行购物极为方便。
- 距离朝天门广场2公里，乘坐出租车约5分钟；
- 距离重庆国际会展中心5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离江北公园4.5公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离重庆江北国际机场25公里，乘坐出租车约50分钟；
- 距离重庆北站8.5公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离菜园坝火车站5.5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离朝天门汽车总站2公里，乘坐出租车约5分钟。